Resolução de Litígios
O Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo - Braga (CIAB - Tribunal Arbitral) é uma entidade autorizada a mediar, conciliar e arbitrar litígios de consumo em Portugal. Aqui estão os detalhes importantes:
MORADA: Rua D. Afonso Henriques n.º 1, 4700-030 Braga
CONTACTO: +351 253 617 604 (custo da chamada para a rede fixa nacional)
EMAIL: geral@ciab.pt
HORÁRIO DE ATENDIMENTO PRESENCIAL: Segunda a Sexta-feira, das 9h00 às 16h00.
HORÁRIO DE ATENDIMENTO TELEFÓNICO: Segunda a Quinta-feira, das 9h00 às 18h00. Sexta-feira, das 9h00 às 16h00.
O CIAB é um centro de arbitragem de conflitos de consumo que promove a realização de arbitragem de forma institucionalizada. Esta entidade informa os consumidores e agentes económicos sobre os seus direitos e deveres no mercado de produtos e serviços. Além disso, o CIAB oferece resolução de conflitos de consumo através de mediação, conciliação e arbitragem.
Se tiver alguma reclamação de consumo, não hesite em apresentá-la no CIAB.